На главную      Карта сайта     

Тел: (383) 363-09-35

Бухгалтерские услуги

Консалтинговые услуги

Юридические услуги

Кадровый консалтинг

Выписки из ЕГРЮЛ

Бизнес-планирование

Оценочная деятельность




Контакты | Наша миссия | Наши преимущества

О компании  /  Консалтинг  /  Организационный консалтинг. Оптимизация бизнес-процессов.

 

Организационный консалтинг. Оптимизация бизнес-процессов.

Представьте ситуацию: Вы звоните в компанию, спрашиваете, как заключить договор, голос в трубке отправляет вас в партнерский отдел. В партнерском отделе говорят, что надо звонить офис-менеджеру. Офис-менеджер переключает на корпоративный отдел. Корпоративный отдел клянется, что он никогда не занимался заключением подобных договоров. В итоге офис-менеджер предлагает записать ваше имя, фамилию и телефон, и никто потом не перезванивает... Знакомо?

Это результат работы неэффективных бизнес-процессов. Что делает клиент, столкнувшись с подобной организацией бизнеса? Уходит.

Еще пример. Бизнес растет. Руководитель отдела продаж, говорит, что менеджеры уже не успевают обслуживать клиентов, надо расширять штат. Вы принимаете еще несколько менеджеров.

Бухгалтер говорит, что не успевает обрабатывать документы от такого количества менеджеров, потому что каждый из них несет документы по своим правилам, каждому надо объяснять одно и то же, и совсем не остается времени на ведение бухучета. Надо бы взять еще одного бухгалтера, который будет работать только с менеджерами.

Следом водитель перестает справляться с беспорядочными передвижениями возросшего числа сотрудников, и просит либо добавить ему зарплату, либо взять еще одного водителя.

Кроме того, становится все труднее разобраться, кто что делает и кто за что отвечает. Теряется ценная информация и документы. Штат компании увеличивается как снежный ком. Эффективность бизнеса падает.

Это тоже результат работы неэффективных бизнес-процессов. Расширение штата в спешке ведет к отсутствию управляемости, стабильному росту затрат и снижению прибыли.

Если похожие проблемы Вы замечаете у себя в компании, то самое время заняться оптимизацией существующих бизнес-процессов.

В результате проведенной оптимизации бизнес-процессов ваша компания получит достижение всего двух, но самых актуальных целей:

  • снижение затрат на операционную деятельность
  • увеличение объема продаж

При оптимизации бизнес-процессов снижение затрат происходит за счет:

  • повышения производительности труда (то же количество сотрудников выполняет большее количество операций);
  • сокращения временных затрат на решение типовых проблем: все типовые управленческие решения будут зафиксированы в документах;
  • сокращения затрат на обучение новых сотрудников;

Увеличение объема продаж происходит за счет:

  • ускорения процесса обслуживания клиентов (увеличивается число удовлетворенных клиентов, после чего продажи растут);
  • достижения прозрачности бизнес-процессов для сотрудников: персонал понимает свою роль в бизнес-процессе, благодаря этому снижается уровень конфликтности в коллективе, улучшается психологический климат, как следствие - повышается лояльность, которая напрямую влияет на число удовлетворенных клиентов, после чего продажи растут.

В дополнение ко всему, руководитель получает высвободившееся время для решения нестандартных проблем и развития бизнеса.

Что мы предлагаем?

Оптимизировать бизнес-процессы вашей компании, то есть помочь Вам осуществить переход из состояния «как есть» в состояние «как надо». Этот процесс предполагает совместную работу учредителей, сотрудников компании и опытных консультантов в сфере управления, имеющих практические навыки и успешные результаты внедрения подобных систем, в том числе в собственном бизнесе.

Услуга по оптимизации бизнес-процессов включает в себя:

  • анализ существующих бизнес-процессов, моделирование бизнес-процессов «как есть»;
  • определение целей и задач оптимизации, проектирование бизнес-процессов «как надо»;
  • разработку «продуктов» структурных единиц;
  • разработку организационной схемы;
  • разработку системы внутренних взаимодействий;
  • разработку должностных описаний и регламентов.

Если Вас заинтересовали услуги нашей компании, позвоните нашим менеджерам, чтобы подробно обсудить дальнейшее сотрудничество!

Телефон: (383) 291-82-35


Консультирование по вопросам открытия бизнеса  |  Проекты startup  |  Налоговый консалтинг  |  Оценка кредитоспособности предприятия  |  Диагностика системы финансового управления  |  Комплексная финансовая диагностика предприятия  |  Постановка бюджетного управления (бюджетирование)  |  Внедрение системы управленческого учета  |  Организационный консалтинг. Оптимизация бизнес-процессов.  |  Кадровый консалтинг
О компании  |  Контакты  |  Уcлуги  |  Карта сайта
Консалтинговая компания "АктивФинанс" © 2009-2015. Все права защищены
Бухгалтерские и юридические услуги, налоговый и финансовый консалтинг   
Работает на: Amiro CMS